Politicas de Privacidade
A Opção Calçados Prime, inscrita no CNPJ 07.008.344/0001-96, com sede em Condeúba, Bahia, valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que Coletamos Coletamos as seguintes informações para processar seus pedidos e oferecer a melhor experiência de compra:
Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, endereço de e-mail, número de telefone (WhatsApp), data de nascimento e endereço de entrega.
Dados de Pagamento: As transações são processadas por um gateway de pagamento seguro. Não armazenamos os dados completos do seu cartão de crédito. Apenas informações parciais podem ser utilizadas para identificação da transação.
Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, localização e páginas visitadas para melhorar a funcionalidade do site, como manter seu carrinho de compras ativo.
2. Finalidade do Uso dos Dados Seus dados são utilizados para:
Processar e enviar seu pedido: Faturamento, emissão de nota fiscal e entrega no seu endereço.
Comunicação: Enviar atualizações sobre o status do seu pedido, responder suas dúvidas via e-mail ou WhatsApp e prestar suporte.
Marketing: Enviar e-mails com novidades e promoções, somente com o seu consentimento prévio.
Segurança: Prevenir fraudes e proteger nossos sistemas.
3. Compartilhamento de Dados Seus dados são compartilhados apenas quando necessário e com parceiros de confiança:
Empresas de Logística e Transporte (Correios/Transportadoras): Para realizar a entrega dos seus produtos.
Gateways de Pagamento: Para processar a transação financeira da sua compra.
Plataformas de Marketing: Para o envio de e-mails promocionais, caso você tenha autorizado.
4. Segurança dos Seus Dados Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações, incluindo o uso de certificado de segurança (SSL) que criptografa os dados transacionados no site.
5. Seus Direitos como Titular dos Dados De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados.
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: opocaocalcadosprime@gmail.com.
6. Alterações nesta Política Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que você a revise periodicamente.
7. Contato Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: opocaocalcadosprime@gmail.com ou pelo nosso WhatsApp [(77) 99101-0137].